Panasonic KX-NS700 智慧融合式IP交換機系統  |產品介紹|電話總機/IP交換機系統

Panasonic KX-NS700 智慧融合式IP交換機系統


代碼 A-05

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▍提高了工作效率
 
■  無線解決方案,以減少等待時間
多區域的無限連接意味著無吝你對你的房屋,你可以接聽電話。
等待時間縮短和客戶給正確的人說話。您可以輕鬆地台手機和便攜式設備之
間的對話過程中也進行切換。
 
■  手機一體化,以盡量減少接觸號碼
有沒有畢業對人誰也使用手機的多個聯繫號碼。該KX-NS700據有以下功能:
整合手機與您的辦公通信網絡,讓移動終端使用,如辦公擴展。
 
■  Simulatneously接收與分組電話呼叫
多達四個手機可以被指定為來電呼叫分配群的成員,並接收組呼。
呼籲在辦公室的分機可以同時在手機接收。
 
■  語音郵件解決方案,允許有400個小時的錄音
該KX-NS700,您可以錄製長達400小時的語音信箱,並收到電子郵件通知時,
呼叫遺漏或語音信箱留下。一個Microsoft Outlook插件還可以讓用戶訪問他們
的郵箱中的內容,他們的電子郵件的方式相同。
 
 
■  無需外部服務器使用呼叫中心的能力
無論你的企業規模,使用同樣大小的呼叫攻心可以提高您的操作效率。
該KX-NS700包括呼叫路由功能,可讓您連接到ACALL中心,而不需要外部CTI服務器。
 
 
■  自動語音指導做好改善通話體驗
通過讓來電者知道他們是在通過語音指導的隊列,他們可以決定是否等待,留言,
或者掛斷。這將提高他們的業務經驗,並在他們接受維護的滿意度。
 
 
■  監測呼叫者和通話紀錄報告
為了保證更好的客戶管理,你的上司可以監控現場呼叫者,代理和其他小組成員的
地位。通過這種方式,他們可以更好的了解任何現場問題,提高呼叫中心的營運。
 
 
■  通信助理工具包功能
這種直觀的基於PC的應用程序套件提供了可以使用或不使用的服務器被用來提高你
的溝通方式點和檢查功能的工具箱。

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